
2025年暑期,我院24级大数据与会计专本贯通班的尹双双积极响应“青鸟计划”号召,走进邮储银行投身实践服务。作为东职学子的代表,她带着“学用结合、服务地方”的信念扎根岗位,在金融服务一线展现了新时代青年的责任与担当,也彰显了学校“培养服务地方人才”的育人成效。
实践期间,她坚守邮储银行综合服务岗位,每日在营业大厅承担客户引导、业务咨询与辅助办理等工作。面对焦急询问挂失流程的客户,她耐心拆解步骤、细致解答疑问,有效缓解了客户的焦虑情绪,提升了业务办理效率;针对老年客户使用智能设备的困难,她主动上前协助操作存取款业务,用耐心与细心打通了金融服务的“最后一公里”。这些看似平凡的服务,不仅让客户感受到金融服务的温度,更以实际行动优化了银行的服务体验,为提升基层金融机构的服务质量贡献了青春力量,间接助力了地方金融服务体系的完善。
展开剩余35%此次实践让她深刻领悟到“平凡岗位亦有大价值”,也让邮储银行看到了东职学子“懂服务、能担当”的良好素养。未来,我校将继续鼓励引导更多学子走进基层、服务地方,在实践中锤炼本领、增长才干,让“学以致用、反哺家乡”的信念深植于心,以青春之力为地方发展注入源源不断的活力,真正将“培养服务地方人才”的办学理念落到实处,让更多东职学子在服务社会的实践中绽放青春光彩。
供稿人:张晨希 郭欣瞳
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